3/ Vente croisée

Cross-selling -  ventes croisées : désigne une technique commerciale qui consiste à proposer à un client intéressé par un produit, un autre produit ou un ensemble d'autres produits complémentaires.

Cette technique est tout particulièrement adapté à internet et à l'e-commerce.

Elle permet d'augmenter le panier moyen et de rendre visible des produits qui ne le sont pas.